Problème affiche interface web

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10 Sep 2024 06:23 #1 par Julien11
Problème affiche interface web a été créé par Julien11
Bonjour,

Je possède le routeur depuis samedi et c'est vraiment TOP ! Merci Patrick !
Le seul défaut que je constate est lié à l'affichage de l'interface web, souvent elle ne se charge pas entièrement, les requêtes de feuilles de styles et de jquery sont en erreurs.
Lorsqu'il n'y a que les feuilles de styles qui foirent ça va car les données s'affichent quand même (capture 1), mais lorsqu'il y a aussi le jquery là je n'ai aucune données (capture 2)
D'après la console : net::ERR_CONTENT_DECODING_FAILED 200 (OK) (capture 3)
Que ce soit sur Macbook, PC, iPhone (testé sur Chrome, Safari, IE) toujours la même erreur. J'ai vidé le cache, désactiver le firewall, changé mes seveurs DNS, si vous avez des idées je suis preneur.
Merci d'avance.

Capture 1


Capture 2


Capture 3

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10 Sep 2024 06:30 #2 par patrick
Réponse de patrick sur le sujet Problème affiche interface web
Bonjour Julien,
Tu as d'autres appareils connectés en wifi ? Répéteur ou pas ?

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10 Sep 2024 06:38 #3 par Julien11
Réponse de Julien11 sur le sujet Problème affiche interface web
Bonjour Patrick,
Oui j'ai pas mal d'appareils connectés en wifi (17 exactement) entre les ordis, tablette, Alexa, prises connectées, clim, un répéteur extérieur (mais avec un ssid différent).
Je suis en 2.4 pour le wifi du MSun, mon pc est bien sur le même réseau en 2.4 aussi.

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13 Sep 2024 07:32 - 13 Sep 2024 07:36 #4 par Thomas75
Réponse de Thomas75 sur le sujet Problème affiche interface web
Bonjour à vous deux,

Je possède le routeur depuis lundi 9 septembre 2024 et je rencontre le même problème que Julien.

J'ai essayé de me connecter via un PC sous Windows 10 (Chrome, Edge) ou via téléphones portables (Huawei - Chrome, Samsung - Chrome, Xia Mi - Chrome).

Je n'ai pas de répéteur, 1 seul réseau Wifi en 2.4Ghz, 1 seul SSID et les appareils connectés sont : 3 téléphones portables, le PC de ma femme.

Le MsunPV se trouve à 1m de la box qui émet le Wifi (Freebox Révolution).

Tous les autres équipements sont en RJ45.

J'ai mis en pièce jointe les erreurs de la console quand on clique sur l'accueil, paramètre ou système si ça peut aider.

Cordialement,
Pièces jointes :
Dernière édition: 13 Sep 2024 07:36 par Thomas75.

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13 Sep 2024 17:13 #5 par Thomas75
Réponse de Thomas75 sur le sujet Problème affiche interface web
Pour info, j'avais besoin de ranger mes pinces ampermétriques donc j'ai éteins le disjoncteur 2A du msunpv, effectuer le rangement pendant 10/15 minutes et une fois rallumé, l'interface Web est devenue normale.
Je vous tiens au courant dans les prochains jours pour vous dire s'il y a du changement.
Je précise que je n'ai pas de carte micro SD (elle arrive normalement demain).

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15 Sep 2024 13:55 #6 par Julien11
Réponse de Julien11 sur le sujet Problème affiche interface web
Bonjour,
Je venais également complété ce post, pour y faire la même intervention que Thomas, le routeur a été redémarré plusieurs fois car j'intervenais sur mon compteur, il semblerait qu'il avait juste besoin d'un redémarrage.
Pour ma part j'ai une carte SD.
Bon dimanche ;)

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03 Oct 2024 09:34 #7 par Redoulet
Réponse de Redoulet sur le sujet Problème affiche interface web
Bonjour,

Nous avons le même problème d'affichage que julien11 et thomas75. Comme eux, nous avons remis en cause notre wifi, en vain. Nous aussi, livraison en septembre 2024.
Oui, nous avons remarqué que la mise hors tension permet de résoudre le problème mais il faut penser à recaller l'heure et la date sur l'heure et la date système sinon on repart en 1970... c'est dommage que cette synchronisation ne soit par défaut automatique à chaque redémarrage. D'autant, que les répertoires et noms de fichier ne sont pas modifiables depuis l'interface.

Est-ce la seule solution cette mise hors tension ? Quelle est la cause du problème ?

Bonne journée

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03 Oct 2024 10:52 #8 par patrick
Réponse de patrick sur le sujet Problème affiche interface web

c'est dommage que cette synchronisation ne soit par défaut


Ben si, la synchro se fait bien à chaque redémarrage.
Si pas d'accès à internet à ce moment là, il y a un autre essai de synchro toutes les 5min puis une fois synchro c'est toutes les 20mins.

La plupart du temps ces problèmes d'affichage proviennent d'un autre appareil qui a la même adresse IP que le MSunPV.

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03 Oct 2024 11:43 #9 par Redoulet
Réponse de Redoulet sur le sujet Problème affiche interface web

c'est dommage que cette synchronisation ne soit par défaut

Si pas d'accès à internet à ce moment là, il y a un autre essai de synchro toutes les 5min puis une fois synchro c'est toutes les 20min
Du coup, il y a un bout de fichier qui se crée en 1970, juste le temps que ça se re-synchronise tout seul ?

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03 Oct 2024 11:46 - 03 Oct 2024 17:17 #10 par Redoulet
Réponse de Redoulet sur le sujet Problème affiche interface web

c'est dommage que cette synchronisation ne soit par défaut

La plupart du temps ces problèmes d'affichage proviennent d'un autre appareil qui a la même adresse IP que le MSunPV.
On s'était imaginé ça aussi. Du coup, on a réservé toutes les adresses ip de tous les appareils connectés (excepté le chromecast qui ne fonctionne pas quand on lui réserve une adresse le notre est toujours hors tension sauf pendant utilisation, donc rarement connecté et problème affichage tout de même). Donc aucune amélioration, après réservation des adresses ip.
Dernière édition: 03 Oct 2024 17:17 par Redoulet.

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03 Oct 2024 12:17 #11 par Ambertois
Réponse de Ambertois sur le sujet Problème affiche interface web
Perso j'ai mis un répéteur wifi plus près du msunpv et alloué une adresse ip fixe à celui-ci, depuis l'affichage est instantané. J'avais exactement le même problème d'affichage que vous auparavant.

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