Perte de l'accès au serveur web

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03 Nov 2026 19:56 #1 par j26
Perte de l'accès au serveur web a été créé par j26
Bonjour,
J'utilise un msun pv sans problème depuis bientôt 4 ans.
Il est connecté sur ma freebox sur le réseau 2,4 GHz et j'ai fixé l'IP du routeur côté box.
Depuis quelques semaines j'avais des fonctionnements aléatoires empêchant l'accès à l'interface web mais couper le wifi de la box et le remettre ou redémarrer la box réglaient le problème.
Depuis quelques jours, je ne peux plus du tout accéder à l'interface web.
Voici la description de mon problème :
  • le routeur est vu par la box (interface web de la box) et noté comme actif, sur la bande 2,4 et sur l'IP que je lui ai attribuée
  • la led bleue clignote régulièrement, comme d'habitude
  • le routeur ne répond pas au ping
  • le redémarrage du routeur et de la box ne changent rien
  • si je coupe le wifi de la box, le réseau msun apparait, je peux me connecter dessus mais je n'arrive pas à aller sur 192.168.4.1, quand je fais un nmap sur la plage 192.168.4.0-255 seul mon ordinateur est visible
  • le routeur du rouetur en termes de routage a l'air cohérent
J'en conclus à un dysfonctionnement du module wifi mais est-ce qu'il y a d'autres choses à tester ? J'ai pas mal épluché le forum mais j'ai peut être raté quelque
Merci d'avance
Julien

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03 Nov 2026 21:06 #2 par patrick
Réponse de patrick sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
Bonsoir Julien,
Il faudrait que tu essaies de reprogrammer ton module wifi avec la toute dernière version de firmware.
Robin t'explique tout ici: ard-tek.com/index.php/fr/forum/support-t...-msapp-ping-ok#30261

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03 Nov 2026 21:10 #3 par patrick
Réponse de patrick sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
Panne de serveur chez l’hébergeur :( ... Je remets le lien de la 105e1: ard-tek.com/media/kunena/attachments/33/firm-wifi_105e1.zip

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04 Nov 2026 13:34 - 04 Nov 2026 13:35 #4 par roge
Réponse de roge sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
Bonjour,

je poste un problème sur le même sujet mais avec un comportement différent :

J'utilise un msun pv sans problème depuis un peu plus d'un an.
Tellement sans problème que je ne m'y connectait pas et l'avait oublié (c'est pour moi une bonne chose !)
Il est connecté sur ma box SFR sur le réseau 2,4 GHz et j'ai fixé l'IP du routeur côté box.
Dans le cadre d'un projet de récupération des informations sur mon Jeedom, j'ai voulu m'y connecter mais impossible
Depuis quelques jours, je ne peux plus du tout accéder à l'interface web.
Le reboot du module ne change rien
Impossible de pinguer l'équipement depuis mon LAN
la led bleue clignote régulièrement
le redémarrage du routeur et de la box ne changent rien
le réseau msun n'apparait pas
j'ai enlevé le module Wifi et je l'ai mis à jour en 10.4b (en suivant la doc et avec les fichiers :
- mspv_
- spiffs_
La maj semble s'etre bien passée (dans les logs que je voyais dans l'outils)
Mais au final ca ne se connecte pas, impossible de pinguer.
Le réseau msunpv n'est pas visible non plus.

merci pour votre aide.
Olivier
Dernière édition: 04 Nov 2026 13:35 par roge.

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04 Nov 2026 15:07 #5 par patrick
Réponse de patrick sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
Bonjour Olivier,
Pour les soucis de wifi c'est la led bleue sur le module wifi qu'il faut observer.
Regarde ces messages:
ard-tek.com/index.php/fr/forum/support-t...7-pb-connexion#30870
Et, tu dois déjà l'avoir lu:
ard-tek.com/index.php/fr/forum/support-t...-msapp-ping-ok#30261

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04 Nov 2026 21:04 - 05 Nov 2026 06:37 #6 par j26
Réponse de j26 sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
Bonsoir,
Merci Patrick pour ces retours.
Après plusieurs heures de galère, j'ai réussi à faire toutes les manip.
Je note ici pour ceux qui auraient besoin, il n'y a pas mspv_tool dans le lien de Patrick, j'ai utilisé celui qui est là ès avoir testé longuement un plus ancien et finalement incompatible avec mon OS.
Bref, tout est mis à jour mais le comportement est le même : j'ai réussi à me connecter brièvement sur l'interface web puis plus rien, même après redémarrage alors que je vois bien le boitier au niveau de la box. Reste-il une autre piste ou est-ce que ça penche pour un problème de module wifi ?
Merci d'avance

EDIT : j'avais oublié de coller l'adresse
Dernière édition: 05 Nov 2026 06:37 par j26.

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04 Nov 2026 21:19 #7 par patrick
Réponse de patrick sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
Quand tu dis "j'ai réussi à me connecter brièvement sur l'interface web puis plus rien", c'est quand tu rentres la config wifi en te connectant sur le point d'accès "msunpv" puis l'adresse 192.168.4.1 ?
As-tu essayé d'attendre 3min + 10sec, et d'appuyer 4 fois sur le bouton reset sur le module ?

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04 Nov 2026 21:40 #8 par j26
Réponse de j26 sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
Non c'était sur l'ip du routeur fixée dans la box.
J'ai fait la manip que tu cites mais je n'ai pas de réseau émis par le routeur.

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04 Nov 2026 23:18 #9 par patrick
Réponse de patrick sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
...Et la led sur le module wifi elle clignote qlqs secondes après un redémarrage ou au bout de 3min ?

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05 Nov 2026 06:42 - 05 Nov 2026 06:43 #10 par j26
Réponse de j26 sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
La led clignote tout de suite.
Je viens de refaire toutes les manip par acquis de conscience. Ce qui m'interroge c'est que je n'ai pas eu besoin de reparamétrer mon réseau wifi (malgré reset + MaJ du firmware), je ne sais si c'est normal ?
C'est peut être mieux, j'ai un accès à l'interface qui a l'air stable pour le moment, à suivre dans la journée
Dernière édition: 05 Nov 2026 06:43 par j26.

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05 Nov 2026 19:16 #11 par j26
Réponse de j26 sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
Apparemment le problème est réglé ! J'ai réussi à me connecter sur l'interface web chaque fois que j'ai essayé :)
Je ne comprends pas trop pourquoi ça a marché ce matin alors que j'ai fait la même chose qu'hier soir (?).
L'essentiel est que le problème a l'air réglé.
Merci encore Patrick !

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Aujourd'hui 07:12 #12 par j26
Réponse de j26 sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
Bonjour,
J'ai crié victoire trop vite... Ce matin rebelote : le routeur est visible depuis l'interface de la box (et actif) mais impossible d'accéder à l'interface web et il ne répond pas au ping.
J'ai essayé depuis plusieurs terminaux, en redémarrant box et routeur, je ne peux pas y accéder, alors que j'ai pu sans problème pendant 2 jours :-(

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Aujourd'hui 12:27 - Aujourd'hui 12:30 #13 par regisstd
Réponse de regisstd sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
Hello, j'ai eu le même problème que toi le même jour. Que ça soit sur iPhone ou Android, le site était "inaccessible". J'ai aussi une Freebox (révolution). Pour info, j'avais fait une mise à jour la veille de la box.
J'ai tout tenté, éteindre les téléphones, et le msunpv,, puis passer par un iPad. Et c'est revenu sans 'est pas facile.
Hier, rebelote. Mais chez free, nouvelle mise à jour de la 'ai procédé pareille tout é'est revenu. J'ai fait la mise à jour de la box ensuite.
Depuis, pas de site "inaccessible".
As-tu fait la mise à jour de ta box?
Question bête, si tu as teint la box, elle a été mise à jour.
Dernière édition: Aujourd'hui 12:30 par regisstd.

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Aujourd'hui 12:36 #14 par j26
Réponse de j26 sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
Je coupe ma box toutes les nuits, je sais que les mises se font en auto... Je ne trouve pas dans l'interface de la box de liste de MaJ réalisées mais en tout cas, ça ressemble à ta situation.
J'avais fouillé dans les paramètres de la box mais sans succès pour le moment.
Ce qui m'étonne c'est que le routeur est bien visible et actif dans l'interface de la box...

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Aujourd'hui 15:22 - Aujourd'hui 15:52 #15 par regisstd
Réponse de regisstd sur le sujet Perte de l'accès au serveur web
Je suis au taf et ma femme m'indique que cela ne marche plus
De mon côté, j'ai installé wireguard comme indiqué dans un tuto (je n'ai plus le lien sur le forum ardtek). Comme ça je peux visionner de n'importe où, et alors que ma femme ça plante (sur iPhone), moi j'ai bien accès. Va falloir que je m'intéresse de plus près car c'est embêtant. (J'ai pas demandé à ma femme de regarder sur le pc ou sur l'iPad. Je te tiendrais au jus.
Dernière édition: Aujourd'hui 15:52 par regisstd.

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